【FG調查局】2017年控油產品消費行為大調查

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悶熱的夏季讓不少人的臉部到了這個季節總是出油量大爆發,「控油」這檔事更顯重要完全不能馬虎啊!FashionGuide針對會員進行控油產品消費行為調查,本次調查問卷發送時間為2017/ 5/9~5/11 (共3天),回收問卷總數1220份,有使用控油經驗者為 986人(81%),沒有使用控油經驗者為 234人 (19%)。

◆夏季油光滿面最惱人,毛孔粗大、粉刺增生也超困擾!

近80%的受訪者覺得自己屬於混和性肌膚、10%是油性肌膚,換句話說約有90%的消費者有控油需求。而「油光滿面」、「毛孔變粗大」、「粉刺清不完」都是夏天最頭痛的面子問題,這些都跟臉部出油息息相關!

■膚質屬性
近8成受訪者覺得自己屬於混和性肌膚

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■炎熱的夏季最在意臉部肌膚的問題

油光滿面、毛孔粗大、粉刺增生是夏季最惱人的肌膚問題

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◆吃燒烤、火鍋竟會讓臉部油田大爆發

不意外!高達77%的受訪者在從事戶外活動時臉部最容易出油,沒想到竟有近50%是在吃燒烤、火鍋時讓臉部的油田大爆發,難怪在台灣一年四季都可以買到各種類型的控油產品。

■最容易臉泛油光的場合與時機

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臉部出油了該怎麼辦?

■臉部出油時的處裡方法

控油產品是出油肌的首選,而面紙、吸油面紙也是好幫手。

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女生控油不馬虎、男性不在意臉部出油

調查結果,發現有使用控油產品經驗的網友高達80%,但男女比例懸殊,男性只有不到 4% 關心控油問題!

■使用臉部「控油產品」的經驗

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■受訪者性別

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◆控油不是年輕肌膚的專利!最在意控油的職業是?

主要使用控油產品的年齡層落在26歲~40歲之間約佔75%,而近5成是上班族。由調查結果得知,臉部出油並非是年輕人才會有的問題,連長時間待在室內有空調環境的上班族也是為了臉部出油而困擾。

■在意控油問題的年齡層


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■在意控油問題的職業

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◆控油目的首重「告別壁癌臉」

使用控油產品最主要的目的是「避免脫妝」(59.9%),其次是避免長粉刺痘痘(58%)、避免肌膚暗沉(54.7%)。

控油首要的目的是維持完美的妝容,最怕因出油讓臉部出現了土石流狀況崩壞成壁癌臉,另外因出油導致粉刺痘痘及臉部暗沉也是受訪者很重視的問題。

■使用控油產品的原因

 

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◆控油效果不給力?油光4小時後再現

超過60%的人在使用目前的控油產品後,約3~4小時臉部就會開始泛油光,市面上如有控油效果更持久的產品一定會大受歡迎。

■控油產品的維持度

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◆最受消費者青睞的控油產品類型是?

但在調查中發現,最多人同時使用「清潔類」及「保養類」控油產品(21.3%) 、其次分別是使用「保養類」及「彩妝類」控油產品(20.8%) 、單用「彩妝類」控油產品(14.8%)。由此可知保養類的控油產品最受青睞,而彩妝類的控油產品也是潛力十足!


■使用控油產品的類型

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◆開架品牌的控油產品最受青睞
 

針對控油產品,區分為「保養類」、「清潔類」、「彩妝類」來做調查。由數據結果可得知,不論是哪種類型的控油產品,都有超過7成的受訪者偏愛開架品牌的控油產品。

■使用「保養類」、「清潔類」、「彩妝類」控油產品的主要通路

 

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◆消費者購買控油產品的價格帶


■購買「保養類」各通路控油產品,可接受的價格

保養類的開架品牌可接受的價格最高比例落在$600元以內;專櫃品牌在$1600元以內;醫美品牌則是$800 元以內。


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■購買「清潔類」各通路控油產品,可接受的價格

清潔類的開架品牌可接受的價格最高比例落在$500元以內;專櫃品牌在$800元以內;醫美品牌也是$800 元以內。

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■購買「彩妝類」各通路控油產品,可接受的價格

彩妝類的開架品牌可接受的價格最高比例落在$700元以內;專櫃品牌在$1800元以內;醫美品牌則是$900 元以內。另外,不曾購買醫美彩妝類控油產品的比列高達38.2%,顯示該類的產品在市場上仍有很大的發展空間。


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◆「保養類」控油產品日系品牌支持者最多


專櫃及開架品牌的保養類控油產品,不論是以品牌或以產品的調查都顯示日系商品擁有最多的支持者,可見台灣消費者偏愛日系品牌。

■「專櫃保養類」控油產品感到最滿意的品牌

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■「開架保養類」控油產品感到最滿意的品牌

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■「醫美保養類」控油產品感到最滿意的品牌

醫美保養類控油票選,理膚寶水青春控油調理化妝水與薇姿新皮脂平衡多效精華乳,幾乎並列第一,各獲得 31.6%和31.4%。


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■「專櫃保養類」控油產品感到最滿意的產品


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■「開架保養類」控油產品感到最滿意的產品

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■「醫美保養類」控油產品感到最滿意的產品

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◆「清潔類」控油產品消費者偏愛歐美系品牌

在清潔類控油產品的調查中顯示,專櫃、開架、醫美通路的好感度前三名品牌以歐美系的品牌居多,不再由日系品牌獨占鰲頭。


■「專櫃清潔類」控油產品感到最滿意的品牌

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■「開架清潔類」控油產品感到最滿意的品牌

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■「醫美清潔類」控油產品感到最滿意的品牌


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■「專櫃清潔類」控油產品感到最滿意的產品


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■「開架清潔類」控油產品感到最滿意的產品

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■「醫美清潔類」控油產品感到最滿意的產品

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◆「彩妝類」控油產品,日系品牌最受好評

在彩妝類控油產品的調查中顯示,專櫃、開架通路的好感度前三名品牌以日系品牌居多,開架的SOFINA漾緁更獲得高達6成的占比,遙遙領先其他品牌。醫美品牌則是日系Curel 珂潤獲得48.3%的占比領先台灣自有品牌。

■「專櫃彩妝類」控油產品感到最滿意的品牌

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■「開架彩妝類」控油產品感到最滿意的品牌

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■「醫美彩妝類」控油產品感到最滿意的品牌

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■「專櫃彩妝類」控油產品感到最滿意的產品

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■「開架彩妝類」控油產品感到最滿意的產品

SOFINA漾緁控油瓷效妝前隔離乳獲得高達6成的支持,輕鬆拿下冠軍寶座。

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■「醫美彩妝類」控油產品感到最滿意的產品

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◆控油效果最重要,清爽度和肌膚感受度也不能忽視

從上面數據可發現,消費者不論是選擇臉部保養、清潔、彩妝控油產品時,最在意都是控油的效果。

■選購「保養類」控油產品最在意的因素

「保養類」控油產品,《最在意》3 個因素:控油效果(87.4%)、清爽不黏膩(72.2%)、成份不刺激(48.6%)。

保養品希望皮膚吸收快,希望產品的質地能清爽不黏膩,同時成分對皮膚也不要有額外的負擔。

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■選購「清潔類」控油產品最在意的因素

「清潔類」控油產品,《最在意》3 個因素:效果(87.7%)、成份(72.4%)、肌膚不緊繃(70.2%)。

清潔類控油商品,如能具有保水功能又不刺激皮膚,也是消費者重視的要素。

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■選購「彩妝類」控油產品最在意的因素

「彩妝類」控油產品,《最在意》3 個因素:控油效果(89.2%)、清爽不黏膩(69.9%)、肌膚不乾燥(45.9%)。

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使用彩妝類控油商品最希望能控油達到持久不脫妝,而上妝後的肌膚不黏膩又保水也是消費者追求的目標。


◆大家愛用哪些控油產品?效果最好的是?

保養時有超過六成使用者會用「控油化妝水」或「控油精華」,在清潔時有七成會選具有「控油效果的洗臉產品」,化妝時則會使用「控油蜜粉」或「控油妝前霜/飾底乳」。

■最多人使用的「保養類」控油產品及使用後效果滿意度最好的「保養類」控油產品

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■最多人使用的「清潔類」控油產品及使用後效果滿意度最好的「清潔類」控油產品

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■最多人使用的「彩妝類」控油產品及使用後效果滿意度最好的「彩妝類」控油產品

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◆傳統媒體廣告效益大減?網友最信賴口碑

從控油資訊來源的調查可發現,「網路口碑」才是影響消費者購買意願的主因!例如 FG 討論區、部落客文章、親友推薦等,網路和親友的口碑最容易影響大家購買意願。
反而過去大家認為很重要的傳統媒體(如電視節目及廣告、報章雜誌、戶外廣告等)影響力大不如前,電視廣告影響力只有 21.7%、報章雜誌只有 21.5%。

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